Handelsbetingelser

Sidst opdateret: 01-09-2026

1. Generelt

Disse betingelser gælder for aftaler om levering af hjemmesider, webshops og relaterede ydelser mellem NordicWeb, CVR-nr. 46643429 ("os"/"vi"), og kunden. Betingelserne er primært rettet mod erhvervskunder (B2B).

2. Tilbud og aftaleindgåelse

Alle priser på hjemmesiden er vejledende og ekskl. moms. En bindende aftale indgås først, når kunden har accepteret et konkret, skriftligt tilbud fra os.

3. Betaling

Opstartsbeløb faktureres ved projektstart eller efter nærmere aftale i tilbuddet. Løbende ydelser (hosting, vedligehold m.v.) faktureres månedsvis forud. Betalingsbetingelser er netto 8 dage, medmindre andet er aftalt skriftligt.

4. Levering og tidsramme

Leveringstider oplyst i tilbud er vejledende og afhænger blandt andet af, hvor hurtigt kunden leverer nødvendigt materiale (tekst, billeder, godkendelser).

5. Ejerskab, hosting og overdragelse

NordicWeb ejer og hoster hjemmesiden, så længe den løbende plan er aktiv. Domænet betales af kunden, men registreres og administreres af os på kundens vegne og i kundens navn. Kunden kan mod betaling købe hjemmesiden og den fulde kildekode ud (buyout). Ved en buyout ophører vores hosting, og kunden får udleveret al kildekode samt kontrol over domænet. Opretter og administrerer vi andre tredjepartstjenester (f.eks. database- eller e-mailkonti) på kundens vegne, overdrages disse, eller gives kunden adgang, efter anmodning.

6. Løbende abonnementer og opsigelse

Løbende planer (hosting, vedligehold, SEO, rapportering m.v.) fornyes automatisk måned for måned og kan opsiges af kunden med varsel til udgangen af en måned. Ved opsigelse ophører hostingen af hjemmesiden, og alle relevante data slettes, medmindre lovgivning (f.eks. bogføringsloven) kræver fortsat opbevaring i en periode. Kunden opfordres til at sikre en kopi af eget indhold og egne data inden opsigelsen træder i kraft. Behandlingen af personoplysninger i forbindelse med ydelserne er nærmere reguleret i vores databehandleraftale.

7. Ansvarsbegrænsning

Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, herunder driftstab eller tabt fortjeneste. Vores samlede erstatningsansvar er under alle omstændigheder begrænset til det beløb, kunden har betalt for den pågældende ydelse i de seneste 12 måneder.

8. Force majeure

Ingen af parterne er ansvarlig for manglende opfyldelse af aftalen som følge af forhold uden for parternes rimelige kontrol.

9. Lovvalg og værneting

Aftalen er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister afgøres ved de danske domstole.

Last updated: 01-09-2026

1. General

These terms apply to agreements for the delivery of websites, webshops and related services between NordicWeb, CVR no. 46643429 ("us"/"we"), and the customer. These terms are primarily intended for business customers (B2B).

2. Quotes and agreements

All prices on the website are indicative and exclude VAT. A binding agreement is only formed once the customer has accepted a concrete, written quote from us.

3. Payment

The start-up fee is invoiced at project start or as otherwise agreed in the quote. Ongoing services (hosting, maintenance, etc.) are invoiced monthly in advance. Payment terms are net 8 days unless otherwise agreed in writing.

4. Delivery and timeline

Delivery times stated in quotes are indicative and depend, among other things, on how quickly the customer provides necessary materials (text, images, approvals).

5. Ownership, hosting and handover

NordicWeb owns and hosts the website for as long as the ongoing plan is active. The domain is paid for by the customer but is registered and managed by us on the customer's behalf and in the customer's name. The customer may buy out the website and the full source code for a fee. On a buyout, our hosting ends and the customer receives all source code and control of the domain. If we set up and manage other third-party services (e.g. database or email accounts) on the customer's behalf, these are transferred to, or access is granted to, the customer on request.

6. Ongoing subscriptions and cancellation

Ongoing plans (hosting, maintenance, SEO, reporting, etc.) renew automatically month to month and can be cancelled by the customer with written notice to the end of a month. On cancellation, hosting of the website ends and all relevant data is deleted, unless law (e.g. bookkeeping legislation) requires continued storage for a period. The customer is encouraged to secure a copy of its own content and data before the cancellation takes effect. Processing of personal data in connection with the services is further governed by our data processing agreement.

7. Limitation of liability

We are not liable for indirect losses, including loss of business or lost profits. Our total liability is in any event limited to the amount the customer has paid for the relevant service in the preceding 12 months.

8. Force majeure

Neither party is liable for failure to perform the agreement due to circumstances beyond the parties' reasonable control.

9. Governing law and jurisdiction

The agreement is governed by Danish law. Any disputes shall be settled by the Danish courts.

Ostatnia aktualizacja: 01-09-2026

1. Postanowienia ogólne

Niniejsze warunki mają zastosowanie do umów dotyczących dostarczania stron internetowych, sklepów internetowych oraz usług powiązanych pomiędzy NordicWeb, nr CVR 46643429 („my”/„nas”), a klientem. Warunki są przede wszystkim skierowane do klientów biznesowych (B2B).

2. Oferty i zawarcie umowy

Wszystkie ceny na stronie internetowej mają charakter orientacyjny i nie zawierają VAT. Wiążąca umowa zostaje zawarta dopiero po zaakceptowaniu przez klienta konkretnej, pisemnej oferty od nas.

3. Płatność

Opłata początkowa jest fakturowana na początku projektu lub zgodnie z ustaleniami zawartymi w ofercie. Usługi cykliczne (hosting, utrzymanie itp.) są fakturowane miesięcznie z góry. Termin płatności wynosi 8 dni netto, chyba że uzgodniono inaczej na piśmie.

4. Dostawa i harmonogram

Terminy dostawy podane w ofercie mają charakter orientacyjny i zależą między innymi od tego, jak szybko klient dostarczy niezbędne materiały (teksty, obrazy, akceptacje).

5. Własność, hosting i przekazanie

NordicWeb jest właścicielem strony i hostuje ją tak długo, jak aktywny jest plan miesięczny. Domena jest opłacana przez klienta, ale rejestrowana i zarządzana przez nas w imieniu klienta i na jego nazwisko. Klient może wykupić stronę i pełny kod źródłowy za opłatą (buyout). W przypadku wykupu nasz hosting kończy się, a klient otrzymuje cały kod źródłowy oraz kontrolę nad domeną. Jeśli tworzymy i zarządzamy innymi usługami stron trzecich (np. kontami bazy danych lub e-mail) w imieniu klienta, są one przekazywane lub dostęp do nich jest udzielany na żądanie.

6. Abonamenty cykliczne i wypowiedzenie

Pakiety cykliczne (hosting, utrzymanie, SEO, raportowanie itp.) są automatycznie odnawiane miesiąc po miesiącu i mogą zostać wypowiedziane przez klienta z zachowaniem terminu do końca miesiąca. W przypadku wypowiedzenia hosting strony zostaje zakończony, a wszystkie istotne dane są usuwane, chyba że przepisy (np. o rachunkowości) wymagają dalszego przechowywania przez pewien okres. Zachęcamy klienta do zabezpieczenia kopii własnych treści i danych przed wejściem wypowiedzenia w życie. Przetwarzanie danych osobowych w związku z usługami jest szczegółowo uregulowane w naszej umowie powierzenia przetwarzania danych.

7. Ograniczenie odpowiedzialności

Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, w tym utratę zysków lub korzyści. Nasza całkowita odpowiedzialność jest w każdym przypadku ograniczona do kwoty zapłaconej przez klienta za daną usługę w ciągu poprzednich 12 miesięcy.

8. Siła wyższa

Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie umowy z powodu okoliczności pozostających poza rozsądną kontrolą stron.

9. Prawo właściwe i właściwość sądu

Umowa podlega prawu duńskiemu. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez duńskie sądy.